Ne, ne trebaš. Svaki put možete kupovati i odjaviti se kao gost.
Međutim, postavljanjem računa kod nas, omogućit će vam naručivanje bez potrebe da unosite svoje podatke svaki put kada kupujete kod nas. Možete se prijaviti odmah ili prvo možete početi kupovati i kreirati svoj račun prije nego što odjavite na stranicu košarice.
Molimo kliknite na "Prijava/Registracija" nakon čega slijedi "Kreiraj račun" i ispunite svoje osobne podatke.
Kupujte artikle koje želite i dodajte ih u svoju košaricu. Kada završite, možete nastaviti do svoje košarice za kupnju i platiti. Provjerite i uvjerite se da su svi podaci točni prije potvrde kupnje i plaćanja.
Prihvaćamo plaćanja putem Paypala i svih glavnih kreditnih i debitnih kartica kao što su Mastercard, VISA i American Express.
Nažalost, ne možemo otkazati narudžbu nakon što je postavljena. To će nam omogućiti učinkovito pakiranje vaših narudžbi i minimiziranje pogrešaka. Preporučljivo je provjeriti svoju narudžbu prije slanja.
Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete e-poruku s potvrdom da smo primili narudžbe. Međutim, imajte na umu da će narudžbe biti otpremljene tek kada je plaćanje vašom kreditnom karticom odobreno i adresa za naplatu i dostavu potvrđena. Alternativno, možete provjeriti status svoje narudžbe u "Moj račun" ako ste registrirani korisnik.
Moći ćete dodavati stavke sve dok su dostupne. Moglo bi se dogoditi da se artikl nalazi u nečijoj drugoj košarici pa se status artikla odražava kao "Privremeno nedostupan".
Narudžbe se brzo obrađuju kako bi se osigurala pravovremena proizvodnja i otprema. Ako trebate napraviti promjenu ili otkazati narudžbu, kontaktirajte nas što je prije moguće. Nakon što vaša narudžba krene u proizvodnju, možda nećemo moći izvršiti izmjene.
Svaki artikl izrađuje se po narudžbi kako bi se osigurala najviša kvaliteta. Za obradu i proizvodnju obično je potrebno 2-5 radnih dana. Nakon otpreme, rokovi isporuke su sljedeći:
• Međunarodno: 3-7 radnih dana
Primit ćete broj za praćenje kada vaša narudžba bude otpremljena kako biste bili ažurirani.
Ako primijetite da adresa nije točna, odmah nas kontaktirajte. Ako narudžba još nije otpremljena, ažurirat ćemo je. Međutim, ako je paket već otpremljen, može se vratiti u naš pogon, a vi ćete biti odgovorni za troškove ponovne dostave.
Da, šaljemo u mnoge zemlje širom svijeta! Vrijeme i cijene dostave razlikuju se ovisno o vašoj lokaciji i izračunavaju se prilikom naplate. Imajte na umu da se za međunarodne pošiljke mogu primijeniti carinske pristojbe.
Prihvaćamo povrate ili zamjene za neispravne ili oštećene artikle. Zahtjevi za takve probleme moraju se podnijeti u roku od 30 dana od primitka vašeg proizvoda. Nažalost, ne nudimo povrat novca zbog grižnje savjesti kupca niti prihvaćamo povrate artikala poput maski za lice zbog higijenskih razloga. Za više pojedinosti pogledajte našu punu politiku povrata.
Povrati se izdaju samo za neispravne, oštećene artikle ili za narudžbe izgubljene u transportu. Ako je vaš zahtjev odobren, obradit ćemo povrat novca na vaš izvorni način plaćanja. Pričekajte vremena da vaša banka ili davatelj kreditne kartice obradi povrat.
Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili problema, naš tim za podršku je tu da vam pomogne! Obratite se putem našeg obrasca za kontakt na web stranici ili nam pošaljite e-poštu izravno. Cilj nam je odgovoriti u roku od 24-48 sati.
Apsolutno! Voljeli bismo vidjeti kako nosite svoju Bitchin' Waves opremu. Označite nas na Instagramu @bitchin_waves i koristite #BitchinWaves kako biste bili istaknuti na našoj stranici!